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52 av Victoria 03200 Vichy
Venez découvrir notre univers de calme et de détente ! Notre institut de beauté vous accueille dans une ambiance intimiste et tendance afin de vous mettre en condition pour nos différentes prestations : soins du visage et du corps, beauté des mains et des pieds, lipo-modelage, épilation, manucure, maquillage. Vous serez conquis par notre grande variété de soins traditionnels, originaux et gourmands. Profitez de notre sauna, Hammam, jacuzzi ou encore de notre cabine UV pour un bronzage éclatant.
Publié le 17/02/2025 au sujet de l'activité instituts de beauté
Établissement au top Je recommande vivement Personnel très accueillant et professionnel
Réponse de l'établissement, publié le 19/02/2025
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Aqua Lys. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À bientôt Belle journée
Publié le 11/12/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Instant magique chez Aqualys vichy Deco raffinée tres bon acceuil relaxation assuree A refaire sans hésitation
Réponse de l'établissement, publié le 11/12/2024
Bonjour Nous sommes tellement ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos équipes s'efforcent de fournir un service de qualité exceptionnelle à chaque client. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Belle journée
Publié le 09/12/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Institut très pro. Personnel sympathique et à l'écoute. L espace d un soin laissez-vous transporter dans une déco raffinée sur le thème du voyage... que du bonheur !
Réponse de l'établissement, publié le 10/12/2024
Merci infiniment ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre institut a été à la hauteur de vos attentes. Chez Aqua Lys, nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et à la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente et de voyage. Belle journée
Publié le 09/12/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Institut très agréable. Des professionnels à l écoute et toujours souriants. Je recommande
Réponse de l'établissement, publié le 09/12/2024
Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir belle journée
Publié le 07/02/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Une honte...rien ne va. Locaux vétustes, esthéticiennes non motivées et peu polies, horaires non respectés, soins bâclés et pourtant c très cher...jamais plus
Réponse de l'établissement, publié le 07/02/2024
Je tiens tout d'abord à exprimer ma profonde tristesse en découvrant votre avis. Je suis sincèrement navrée que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre déception concernant l'état de la cabine. En effet, notre toit a subi des dommages lors d'une tempête de grêle il y a un an et demi. Nous faisons de notre mieux pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais, mais malheureusement, nous sommes tributaires de la disponibilité des artisans. je tiens à vous assurer que nous accordons une importance primordiale au respect de notre clientèle. Comme je vous l’ai dit sur votre avis Google impossible de retrouver vos coordonnées dans notre système, ce qui rend difficile pour nous de vous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. J'aimerais vraiment avoir l'opportunité de mieux comprendre votre expérience et de trouver une solution qui vous convienne. Je vous encourage donc à nous contacter afin que nous puissions discuter de vive voix et trouver un moyen de rectifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à nous améliorer grâce à vos retours. Dans l'attente de vous entendre, je vous adresse mes plus sincères excuses et toute mon attention. Cordialement, Élodie
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