Mundoya, Un monde de bien-être

Bonjour, Je suis navrée que votre expérience chez MUNDOYA n’ait pas répondu à vos attentes. Depuis près de 20 ans, nous proposons l’épilation définitive avec sérieux, et nous avons récemment investi dans une technologie ultra performante, offrant des résultats visibles, même sur poils clairs, et avec un grand confort de traitement. Cependant, le succès de cette méthode dépend de plusieurs paramètres essentiels : régularité, espacement entre les séances, cycle pilaire, type de peau et de poil… Un protocole mal suivi peut malheureusement nuire à l’efficacité, même avec un appareil haut de gamme. Nous restons bien sûr disponibles pour réévaluer votre situation et envisager ensemble une solution adaptée. Chez MUNDOYA, nous avons toujours placé la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités, et nous serons ravies de pouvoir en discuter avec vous. Bien cordialement, Audrey Chenault Gérante Mundoya

Bonjour, je suis Audrey Chenault, cheffe d'entreprise et fondatrice de l'institut Mundoya. Je suis une femme profondément bienveillante, à l’écoute aussi bien de ma clientèle que de mes collaboratrices, c’est pourquoi je suis très étonnée par votre message. Chez MUNDOYA, nous mettons un point d’honneur à travailler dans le respect, le professionnalisme et la bonne humeur. Je suis présente au quotidien, non pas pour “jouer la petite cheffe”, mais pour accompagner mon équipe, veiller à la qualité du service et assurer la satisfaction de nos clients qui est notre priorité depuis plus de 22 ans. Quant à nos tarifs, ils sont le reflet du savoir-faire, de la qualité des soins prodigués et des produits utilisés. Nous les affichons clairement, et chacun est libre de choisir un institut qui lui convient. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation et reste ouverte à un échange constructif si vous le souhaitez. Bien à vous Audrey Chenault Gérante Mundoya Poissy

Merci pour votre retour. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la propreté de nos cabines et le sérieux de notre protocole, des elements qui nous tiennent à coeur chaque jour. Pour votre information, nos cabines mesurent entre 8 et 10m2, ce qui permet de garantir un vrai confort aussi bien pour nos clients que pour nos esthéticiennes. Concernant le rythme des soins, nos gestes sont volontairement précis et efficaces, notamment pour les séances techniques. Si vous recherchez un moment de détente plus enveloppant, n'hesitez pas à nous en parler : nous proposons également des soins spécifiquement conçus pour la relaxation. Bien à vous Audrey Chenault Gérante Mundoya