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18 bd Bretonnières 37300 Joué lès Tours
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Situé à Joué les Tours, l'institut de beauté Mahana vous accueille du lundi au samedi dans un espace agréable et chaleureux.
Nos esthéticiennes vous proposent une large gamme de prestations mixtes, adaptées à tous les besoins : épilations, soins du visage, du corps et de la minceur, massages, manucures et maquillage.
Nous vous proposons également de la lumière pulsée pour une épilation définitive. Notre technologie permet de détruire les poils en profondeur, pour une peau douce et soyeuse pour longtemps.
Pour vous aider à atteindre vos objectifs minceur, nous vous proposons des soins de Ad…
Publié le 19/10/2025 au sujet de l'activité instituts de beauté
Ma fille s'est vue offrir un massage d'une heure à cet institut. (89 euros sur le site). Elle est malheureusement partie aussitôt ce cadeau offert pour un pays étranger. En rentrant le bon n'était plus valide. J'ai appelé l'institut en expliquant. Ce que la personne a trouvé à dire est on a tous nos vies et nos excuses... Elle a donc refusé que ma fille aille à ce massage, c'est tout bénéfice pour eux Ils ont bien empoché les 89 euros. Ce n'est vraiment pas commercial du tout, c'est même honteux Qu'est ce que ça pouvait changer Exceptionnellement elle aurait peu tenir compte de ce que je lui ai dit, et la façon de me parler, quel mépris Boîte à fric sans aucune empathie. Si vous souhaitez de l'humanité n'y allez pas
Réponse de l'établissement, publié le 25/11/2025
Bonjour, Nous sommes navrés de l’échange que vous avez vécu et nous avons fait le point avec l’équipe. Après vérification, la carte cadeau a été achetée 18 mois avant votre demande, alors que nos cartes cadeaux ont une validité de 6 mois à compter de la date d’achat, comme indiqué dessus. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, mais au moment de votre appel, la carte était malheureusement expirée depuis plus d’un an. Nous sommes tenus de respecter ces délais afin d’être justes et cohérents pour l’ensemble de notre clientèle. En aucun cas notre intention n’était de manquer d’empathie, et nous sommes sincèrement désolés que notre échange ait pu être mal ressenti. Cordialement
Publié le 12/03/2025 au sujet de l'activité instituts de beauté
Déçu j avais rdv le 11 marspour épilation au fil et bien je me retrouve avec les sourcil pas du tout pareille un plus fin que l’autre je ne recommande pas pour les sourcil mais la lèvre supérieur a été bien faite
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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