Thalazur Antibes SNC THATAZ

Un sejour merveilleux: accueil chaleureux et professionnel, des chambres vastes avec vue sur la piscine, les jardins et la mer, une thalasso de qualite, et surtout, une restauration exceptionnelle sur terrasse ensoleillee. Ne pas trop faire connaitre ce petit paradis!

Hôtel récemment rénové mais ne proposant pas un service à la hauteur d'un 4 étoiles : un retard et une attente de plus de 2 heures pour les chambres (le week-end du 15 aout c'est la haute saison invoque la Direction....). Si un établissement 4* sur la

Hôtel récemment rénové mais ne proposant pas un service à la hauteur d'un 4 étoiles : un retard et une attente de plus de 2 heures pour les chambres (le week-end du 15 aout c'est la haute saison invoque la Direction....). Si un établissement 4* sur la Côte d'Azur n'est pas en mesure de fournir des chambres à temps à cette période de l'année, on peut douter de la maîtrise de son activité et des standards qui y sont liés. Nourriture de bonne qualité au buffet du petit déjeuner, pour les dîners, attente longue à table, serveurs sympathiques mais on voit bien que ce n'est pas leur métier : il y a beaucoup de monde, c'est le week-end du 15 août. Encore une fois, ce n'est pas le problème des clients....Plats en rupture dès 21 heures, visiblement il y a aussi un problème de professionnalisme en cuisine. Centre de thalasso très agréable, bon soins, bonne organisation des cures, peut être le seul endroit de l'établissement où on a l'impression que le personnel connait son métier. C'est dommage, la situation est parfaite, la vue imprenable, la décoration agréable, les équipements de bonne qualité, mais le service correspond tout juste à un 3 étoiles ce qui gâche tout et énerve les clients venus pour se ressourcer et déconnecter. Cela fait plusieurs années que nous y venons mais là nous hésitons franchement à revenir et à recommander cet établissement.