Caroline Esthetique

Bonjour, je suis sincèrement désolée que vous soyez déçue par vos achats à l'institut , si vous souhaitez un sac il n'y pas de soucis sachez que j'en ai pleins et des sacs recyclables à l'effigie de la marque Florame mais il est vrai que les trois quart du temps même pour l'achat de plusieurs produits je propose toujours un sac pour facilité le transport et on me répond le plus souvent " Non ne vous inquiétez pas Caroline cela ne sera pas nécéssaire ....." Réaction soit pas pure écologie / éviter le gaspillage / ou déjà un sac . Maintenant j'ai dû oublié certainement de vous le proposer mais n'hésitez pas la prochaine si vous venez , de me le réclamer cela sera avec un immense plaisir et en plus voUs avez raison , ils sont magnifiques ces sacs ..... En ce qui concerne les échantillons sachez que Florame n'est pas généreux avec leurs dépositaires car peut-être que nous ne sommes pas très nombreuses à représenter leur laboratoire en instituts indépendants ( D'ailleurs je vous invite à vous renseigner sur toute la France pour savoir combien nous sommes ! ) et sachez également que si je ne vous est pas offert d'échantillons c'est peut être aussi que je n'avez pas en ma possession celui qui vous correspondait. Je n'ai pas les même armes qu'en parfumerie ( grosse industrie ) et ce que peux vous offrir le site internet de Florame et sachez que je le regrette et je vais de ce fait , faire remonter l'information à leur siège . En vous souhaitant une belle soirée et surtout n'hésitez pas , lors de votre prochain passage si vous le souhaitez et vous ne commandez pas sur le site , nous pouvons en parler de vive voix , cela est pour ma part plus convivial . Cordialement , CAROLINE ESTHETIQUE

Je ne sais pas qui a écrit ce message ( identité non connu..... ) Je suis surprise... depuis bientôt 35 ans d’institut je pense que si l’agressi , le travail mal fini et saleté étaient les critères de mon établissement.. cela ferait bien longtemps que ma clientèle ne me serait plus fidèle... Maintenant, il est évident que l’on ne peut pas plaire à tout le monde... Cordialement, Caroline Esth