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Dans nos temples de relaxation, vivez une expérience sensorielle extrême alliant plaisir et résultat.
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Publié le 10/04/2024 au sujet de l'activité coiffeurs
Nous venons avec mon mari chez Kome Prestige depuis 10 ans (à l’époque c’était encore Dessange) et y sommes fidèles pour la qualité de leurs services. Mais notre dernier passage s’est très mal passé pour moi. J’ai l’habitude de me faire faire une couleur et cette fois, par négligence, mon cou et le col de mon pull ont été tachés de noir. Pour une enseigne comme Kome Prestige, il n’est pas admissible que les vêtements ne soient pas mieux protégés lors d’opérations délicates comme un rinçage de couleur. Surtout que ce vêtement est un cadeau auquel je tiens beaucoup. De plus aucun geste commercial ne nous a été proposé ce qui n’est pas digne de Kome Prestige, compte tenu du prix de leurs prestations. En attendant je souhaite vivement marquer mon mécontentement, alors que cela aurait dû être un moment de bien-être.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 12/04/2024
Chère cliente, nous sommes sincèrement désolés de votre dernière expérience chez KOME Prestige et comprenons votre déception. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les taches sur votre vêtement et serons plus vigilants lors de nos opérations délicates à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que nous cherchons toujours à fournir le plus haut niveau de prestations et de services. Nous comprenons votre désir de geste commercial, et souhaitons vous satisfaire à ce sujet pour votre prochain rendez-vous chez nous. Notre équipe et notre responsable sont avisés de votre désagrément et seraient ravis de vous recevoir à nouveau, et avec bienveillance. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir la qualité de service que vous attendez de KOME Prestige. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, KOME Prestige 🌿 🐰♻🌏💧
Signaler cet avisPublié le 16/01/2023 au sujet de l'activité coiffeurs
Cadre très agréable, service impeccable, mais je ne m’explique pas pourquoi l’on attende 30 mns avant la coupe par rapport au rdv convenu. Ne peut on pas être plus précis à ce prix là
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 16/01/2023
Chère Pat92500, Nous vous remercions pour votre avis car nous sommes toujours à la recherche de l’Excellence et tous les avis comptent pour nous. Nous sommes ravis et honorés de votre appréciation concernant l'univers de notre salon et la qualité de service de notre belle équipe. En revanche, nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n'avez pas été totalement satisfaite de votre visite, la satisfaction de nos clients est pour nous primordiale, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses ! N'hésitez surtout pas, si vous le souhaitez, à joindre notre responsable ou bien à revenir au salon. Nous espérons que vous nous accorderez une deuxième chance pour que nous puissions vous faire partager ces valeurs fortes qui nous tiennent à cœur à savoir la satisfaction de nos clients et leur confort au sein de notre beau concept KOME PRESTIGE. Nous sommes tout à fait disposés à trouver avec vous une solution pour vous séduire pleinement !! Au plaisir de vous servir, Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, KOME PRESTIGE 🌿🌏💧💚🐰♻ Suivez KOME Prestige sur le web: @komeprestige ---> Service de réservation sur : https://www.kome.fr/nos-salons-prestige
Signaler cet avisPublié le 26/03/2022 au sujet de l'activité coiffeurs femmes
Pendant que certains se dorent la pilule en ce samedi printanier et ensoleillé, j ai eu la chance d être accueillie royalement par une équipe formidable, experte et aux petits soins.Du coup, j'en suis ressortie détendue, et ravie de la prestation Et comme Arnold le disait,I'll be back Bien à vous
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 28/03/2022
Chère Christelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite "printanière" au salon KOME PRESTIGE de Rueil-Malmaison, ainsi que pour cette très valorisante recommandation auprès des futurs clients. L’ensemble des équipes et moi-même sommes très heureux d'avoir contribués à ce que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Permettez nous de vous apporter quelques précisions concernant notre univers singulier : Nous utilisons en exclusivité chez KOME PRESTIGE les produits Naturels AVEDA, du Groupe Estée-Lauder, 100% Vegan et Cruelty Free, notamment la coloration et la décoloration qui sont formulées jusqu'à 96% d'ingrédients naturels et préparés au gramme prêt pat nos artistes coloristes. Les résultats sont fantastiques et la qualité des cheveux préservée ! Nos produits d'entretien sont fabriqués localement avec des produits naturels et livrés en voiture électrique; tous nos robinets sont aussi équipés de mousseurs à économie d'eau; nos lampes sont en Leds; toute notre PLV est fabriquée avec du papier recyclé et des encres végétales, nos tubes de coloration et nos aérosols sont recyclés par une entreprise spécialisée, notre électricité est à 100% d'origine Naturelle, etc... Toutes ces actions sont au cœur des préoccupation de notre enseigne. Un ENORME MERCI pour vos charmants propos vis à vis de nos artistes 😍😍😍 Belle journée et nous l'espérons tous, à très bientôt. À bientôt, KOME PRESTIGE 🌿🌏💧💚🐰♻ Suivez KOME Prestige sur le web: @komeprestige ---> Service de réservation sur : https://www.kome.fr/nos-salons-prestige
Signaler cet avisPublié le 14/08/2020 au sujet de l'activité coiffeurs
En acceptant un devis de 250,00 €, pour un Tie and Dye sur cheveux courts, je croyais être entre de bonnes mains C'était une CATASTROPHE. Je devais partir en vacances le lendemain j'étais donc obligée de faire une couleur moi-même pour cacher le désastre. Prestige pour avoir un massage et un café ou thé C'est scandaleux Je recherchais de la compétence, un sans-faute, et c'était la pire expérience que je n'ai jamais eu chez un coiffeur.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 13/09/2020
Chère AGUESSOUS, Nous tenons à vous remercier de votre temps afin de rédiger ce commentaire. Vous nous voyez en revanche navrés du service qui n'a malheureusement pas été à la hauteur de vos attentes vis à vis de cette situation. Soyez assurée que nous avons bien pris en compte votre remarque et avons déjà étudié ce point avec nos équipes. Malheureusement nous n'avons pas retrouvé votre numéro de téléphone dans nos fichiers, auriez vous la gentillesse de prendre attache avec notre responsable Candie, celle-ci est sincèrement disposée à vous apporter une solution à vos attentes, la satisfaction de tous nos clients est primordiale et nous aimerions vraiment vous satisfaire. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience. Sincèrement, KOME Prestige
Signaler cet avisPublié le 27/02/2020 au sujet de l'activité coiffeurs
Je fais confiance à ARNAUD depuis quelques années déjà et n’ai pas hésité à le suivre dans ses deux déplacements professionnels pourtant plus éloignés pour moi. C’est un coiffeur expérimenté, très doué et à l’écoute. Il vient d’intégrer le salon KOME PRESTIGE à Rueil-Malmaison et je recommande vivement ce salon où tout est mis en œuvre pour le bien-être et la satisfaction des clients.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 28/02/2020
Cher bernhardtvonhartmann, De la part de toute l'équipe du salon de coiffure KOME Prestige de Rueil-Malmaison, je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux que vous avez partagé sur Google suite à votre expérience parmi nous. Quel plaisir d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes, car nous savons à quel point notre image est importante. De lire votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous, soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe et avec Arnaud en particulier. Nous travaillons au quotidien afin d'offrir à chacun de nos clients un service personnalisé et authentique, et nous sommes ravis de lire que vous y avez été sensible. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, KOME Prestige. Suivez KOME Prestige sur le web: @komeprestige ---> Service de réservation sur : https://www.kome.fr/nos-salons-prestige
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Services et Prestations
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Informations pratiques
Horaires d'ouverture
- Lundi
- 09:30-19:00
- Mardi
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Moyens de paiement
- American Express
- Visa
- CB
- Espèces
- Chèque
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 51397841100017
- Code
- 9602A
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 513978411
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
- Création d'entreprise
- 21 juil. 2009
- Effectif de l'entreprise
- 10 à 19 salariés
- Autres dénominations
- RUEIL DESS
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
24 avis.
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