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28 bd Océan 44500 La Baule Escoublac
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Vous trouverez dans cet espace ouvert sur la mer, une offre complète de soins aussi bien pour la femme que pour l'homme.
Soins visage, soins corps, massages, bassin d'eau de mer, jacuzzis et hammam, cours collectifs en bassin et en salle, onglerie.
Une quinzaine de professionnels vous accueille dans une ambiance chaleureuse où la priorité de chacun sera votre bien-être.
Publié le 22/08/2025 au sujet de l'activité centres de thalassothérapie
Franck le maître nageur est exceptionnel. Il donne des cours de natation à mes petits enfants de 9 ,7 et 6 ans avec une gentillesse, un professionnalisme qui n existent plus.a moi il m a donné des cours de natation car a 66 ans je n avais jamais appris à nager la tête sous l eau . Il est excellent .une pépite pour rivage Thalasso d avoir un monsieur d une telle qualité humaine et gentillesse
Réponse de l'établissement, publié le 02/11/2025
Monsieur, Franck se joint à moi pour vous remercier d ce magnifique commentaire. A très bientôt à Rivage, Bien cordialement,
Publié le 20/12/2021 au sujet de l'activité centres de thalassothérapie
Une personne m’a fait sortir de l’eau pour me dire que mon maillot de bain n’était pas conforme à l’établissement, qu’il n’était pas assez moulant, que je devais acheter un de leur maillot de bain (bah tiens..), qu’elle n’acceptait pas ce « genre de tenue » (promis juré, maillot deux pièce avec volants en haut et en bas, mais cela ne gênait que pour le bas… allez comprendre…). Regardée de haut et prise à partie devant tout le monde j’ai défendu ma position de porter un maillot de bain jolie (pas du tout échancré car il cachait les cuisses, et qui selon une dame âgée était « très jolie »…) et qui ne venait pas d’un magasin de sport… Insistante j’ai eu gain de cause, je n’allais pas partir car 24€ pour 1h30 avec 3 jets d’eau froide (commentaire revenu très souvent..). 5 min plus tard, une seconde personne, assistée de la première, enlevé son masque et me dit très distinctement « le téléphone est interdit dans l’eau » Il était dans une pochette étanche, il avait l’air de gêner très sérieusement mais pour qui/pour quoi Les douches sont plus chaudes que le bassin, un pseudo jacuzzi qui mousse plus qu’il ne passe et des jets froids. 3 personnes s’étaient allongés sur les transats enroulés dans leur serviette, c’est pour vous dire. Je suis sortie déçue, en me sentant humilié car non conforme a l’établissement qui possède le bassin le plus petit de la côte Atlantique. J’ai fais st malo/roscoff/douarnenez, je n’ai jamais été aussi malmenée.
Réponse de l'établissement, publié le 30/12/2021
Bonjour Madame, Je regrette sincèrement le sentiment "d'acharnement" que vous avez ressenti. Ce n'est pas le genre de la maison, néanmoins il y a des règles que nous devons faire respecter à notre clientèle : - par mesure d'hygiène: c'est le cas du maillot de bain : pour les hommes, les shorts de bains ne sont pas autorisés et par déduction nous n'autorisons pas pour les femmes, les slips de bain à volants ou à franges. Certes ce n'est pas écrit noir sur blanc dans notre règlement intérieur mais pour tout vous dire c'est la première fois que cette situation se présente en 5 ans. Sur la couleur du maillot, vous pouvez faire ce que vous voulez :) - par respect de la vie privée : l'usage du téléphone portable pour faire vidéo et photo est interdit dans l'enceinte de notre spa marin. Régulièrement des clients se plaignent d'avoir possiblement été filmés à leur insu. Vous pouvez toutefois demander l'autorisation au maître nageur de prendre une photo de vous ou d'un groupe qui vous accompagne. Je n'étais pas présente personnellement lors de votre venue mais je connais l'attitude de mon personnel qui reste toujours respectueux du client. En revanche, j'ai eu échos de l'attitude un peu violente de clientes vis à vis de votre tenue et j'en suis navrée. Concernant les jets du bassin, je note avec intérêt vos multiples remarques influencées , je pense, par vos contrariétés dues au maillot de bain. Je vous souhaite de passer de douces fêtes de fin d'année. Nathalie MARTIN, Directrice
Publié le 08/11/2020 au sujet de l'activité centres de thalassothérapie
Etablissement de grande qualité avec des soins pratiqués de grande qualité
Réponse de l'établissement, publié le 09/11/2020
Merci Monsieur Garnier pour votre témoignage très positif qui nous fait chaud au cœur en cette période particulièrement difficile qu'est ce deuxième confinement.
Publié le 15/08/2020 au sujet de l'activité centres de thalassothérapie
1h30 dans le spa. Plusieurs buses en panne. le bec de cygne arrêté car son bruit gêne l'employé. Dans la partie extérieure, de la mousse verte s'est formée sur le carrelage à la limite de l'eau. J'ai été très déçu. Il n'y a même pas eu de remise malgré le matériel en panne. J'avais connu une expérience bien meilleure à la thalasso de St Malo.
Réponse de l'établissement, publié le 18/08/2020
C'est avec attention que je lis votre commentaire et regrette que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Nous limitons l'accès à notre espace marin à 1h30 et à un nombre limité de baigneurs depuis la mise en place des mesures sanitaires. La limite de durée n'est pas un problème car naturellement nos clients restent en moyenne d'1h à 1h3à dans notre spa marin. De plus comme le nombre de baigneurs est limité, ils peuvent mieux apprécier les différentes animations de jets. Vous parlez de panne, il s'agit en fait du jacuzzi intérieur qui ne fonctionnait effectivement pas lors de votre venue (réparé depuis) mais le jacuzzi extérieur, lui, fonctionnait et en été cela est plus appréciable. Aussi vous mentionnez le bec de cygne qui fonctionne à la demande du client. En effet, ce jet fait beaucoup de bruit et peut gêner la clientèle plus que le maître nageur. Enfin, je note votre remarque pertinente à propos de la mousse verte que nous allons nous empresser de nettoyer. Vos remarques nous font avancer. Très belle fin d'été. Nathalie MARTIN, Directrice.
Publié le 05/05/2020 au sujet de l'activité centres de thalassothérapie
Belle équipe de réception jusqu’à la rencontre d’une certaine esthéticienne nous faisant oublier que nous sommes clients et là pour nous relaxer. Elle vient nous chercher dans les vestiaires ne dit pas bonjour mais nous répète deux fois que nous avons deux minutes de retard et précise bien que le soin sera réduit d’autant (nous avions plusieurs soins) je n’ai pas répondu mais avoue avoir mis beaucoup de temps à redescendre. Très déçu
Réponse de l'établissement, publié le 24/05/2020
Votre commentaire nous étonne. Pourriez-vous préciser votre jour de venue et nous fournir un justificatif d'expérience (facture ou ticket de caisse) ? Vous en avez la possibilité sur pagesjaunes.fr. Cela nous permettra d'identifier ce qui a pu se passer ce jour-là et de régler le problème. Merci d'avance.
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